Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di Glamour Cantik. Dengan mengakses situs kami, menggunakan layanan kami, atau melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

Glamour Cantik menyediakan produk dan layanan melalui toko online kami. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau menghentikan bagian tertentu dari layanan apabila diperlukan.

Penggunaan situs dan layanan kami harus dilakukan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

2. Informasi Produk

Kami berusaha menampilkan informasi, deskripsi, gambar, ukuran, warna, spesifikasi, dan detail produk seakurat mungkin.

Namun, tampilan warna atau detail produk dapat sedikit berbeda tergantung pada perangkat, layar, pencahayaan, kemasan terbaru dari produsen, atau perubahan yang dilakukan oleh merek atau pemasok.

Jika terdapat kesalahan informasi yang material pada suatu produk atau pesanan, kami akan berusaha memberikan solusi yang sesuai.

3. Harga dan Pembayaran

Semua harga yang ditampilkan di toko dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Harga yang berlaku untuk suatu pesanan adalah harga yang ditampilkan dan dikonfirmasi pada saat pelanggan menyelesaikan transaksi, kecuali terdapat kesalahan harga yang jelas atau kesalahan teknis.

Pembayaran harus dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada saat checkout.

4. Pesanan

Kami berhak menolak, membatalkan, atau membatasi pesanan apabila terdapat alasan yang wajar, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Produk tidak tersedia atau kehabisan stok;
Kesalahan harga atau informasi produk;
Masalah pembayaran;
Dugaan aktivitas penipuan atau penyalahgunaan;
Informasi pengiriman yang tidak lengkap atau tidak valid.

Jika pesanan yang telah dibayar harus dibatalkan oleh kami, pengembalian dana akan diproses sesuai metode pembayaran yang tersedia dan kebijakan yang berlaku.

5. Ketersediaan Produk

Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.

Kami tidak menjamin bahwa setiap produk akan selalu tersedia. Apabila produk yang dipesan tidak tersedia, kami dapat menghubungi pelanggan untuk memberikan informasi mengenai penggantian, pembatalan, atau pengembalian dana yang sesuai.

6. Pengiriman

Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan nama, alamat, nomor telepon, dan informasi pengiriman yang benar dan lengkap.

Waktu pengiriman yang ditampilkan atau diinformasikan merupakan perkiraan dan dapat dipengaruhi oleh lokasi, kurir, kondisi cuaca, periode promosi, hari libur, atau keadaan lain di luar kendali kami.

Ketentuan lebih lanjut mengenai pengiriman dapat dilihat pada Kebijakan Pengiriman kami.

7. Pengembalian, Pengembalian Dana, dan Pembatalan

Pengembalian barang, pengembalian dana, dan pembatalan pesanan akan mengikuti Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana Glamour Cantik yang berlaku.

Pelanggan disarankan membaca kebijakan tersebut sebelum melakukan pembelian.

8. Penggunaan Produk

Pelanggan bertanggung jawab untuk membaca petunjuk penggunaan, peringatan, komposisi, ukuran, spesifikasi, atau informasi lain yang tercantum pada produk dan kemasannya sebelum menggunakan produk.

Untuk produk tertentu, hasil penggunaan dapat berbeda pada setiap individu.

9. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diperbolehkan menggunakan situs atau layanan kami untuk:

Melakukan tindakan yang melanggar hukum;
Melakukan penipuan atau transaksi yang tidak sah;
Mengirimkan kode berbahaya, virus, atau aktivitas yang dapat mengganggu situs;
Mengambil, menyalin, atau menggunakan konten toko secara tidak sah;
Mengganggu keamanan atau fungsi layanan kami.

Kami berhak membatasi akses apabila ditemukan penyalahgunaan terhadap situs atau layanan.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Konten asli milik Glamour Cantik, termasuk nama toko, elemen desain, materi pemasaran, tulisan, dan konten lain yang dibuat oleh kami, tidak boleh disalin atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin.

Hak atas merek, logo, gambar produk, atau materi milik pihak ketiga tetap menjadi milik pemegang hak masing-masing.

11. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Toko kami dapat menggunakan atau terhubung dengan layanan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, perusahaan pengiriman, aplikasi, atau platform lainnya.

Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada syarat dan kebijakan mereka masing-masing.

12. Kesalahan dan Ketidakakuratan

Terkadang terdapat kesalahan penulisan, harga, deskripsi, promosi, ketersediaan produk, atau informasi lainnya.

Kami berhak memperbaiki kesalahan atau memperbarui informasi tersebut apabila diperlukan.

Jika kesalahan memengaruhi pesanan pelanggan secara material, kami akan berusaha menghubungi pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.

13. Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha menyediakan layanan secara aman dan wajar. Namun, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Glamour Cantik tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan situs, keterlambatan pihak ketiga, atau keadaan lain yang berada di luar kendali wajar kami.

Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.