Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 23 Agustus 2026

Glamour Cantik mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk seluruh informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan kepada Anda, sebagai pelanggan, pengalaman berbelanja yang terkurasi ("Layanan"). Glamour Cantik didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, melakukan pembelian atau transaksi lainnya melalui Layanan, atau berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini akan berlaku terkait pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan apa pun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, serta pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses

Ketika kami menggunakan istilah "informasi pribadi", kami mengacu pada informasi yang mengidentifikasi atau secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim atau telah dihapus identitasnya sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau secara wajar dikaitkan dengan Anda. Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diperoleh dari informasi pribadi tersebut, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan, tempat Anda tinggal, serta sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

Detail kontak termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.
Informasi keuangan termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, dan rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, informasi rekening keuangan, detail transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan detail pembayaran lainnya.
Informasi akun termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan Anda.
Informasi transaksi termasuk barang yang Anda lihat, masukkan ke keranjang, tambahkan ke daftar keinginan, beli, kembalikan, tukarkan, atau batalkan, serta transaksi Anda sebelumnya.
Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda sertakan saat berkomunikasi dengan kami, misalnya ketika mengirimkan pertanyaan kepada layanan pelanggan.
Informasi perangkat termasuk informasi mengenai perangkat, browser, atau koneksi jaringan Anda, alamat IP, dan pengenal unik lainnya.
Informasi penggunaan termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan, termasuk bagaimana dan kapan Anda berinteraksi atau menavigasi Layanan.

Sumber Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber berikut:

Secara langsung dari Anda termasuk ketika Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami dengan cara lainnya;
Secara otomatis melalui Layanan termasuk dari perangkat Anda ketika menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, serta melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
Dari penyedia layanan kami termasuk ketika kami menggunakan layanan mereka untuk menyediakan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi atas nama kami;
Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami atau Layanan yang Anda gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

Menyediakan, Menyesuaikan, dan Meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Layanan, termasuk melaksanakan kontrak dengan Anda, memproses pembayaran, memenuhi pesanan, mengingat preferensi dan barang yang Anda minati, mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda, memproses pembelian, pengembalian, penukaran atau transaksi lainnya, membuat, memelihara dan mengelola akun Anda, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan penukaran, memungkinkan Anda memberikan ulasan, serta menciptakan pengalaman berbelanja yang disesuaikan, seperti merekomendasikan produk yang berkaitan dengan pembelian Anda. Hal ini juga dapat mencakup penggunaan informasi pribadi untuk menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.
Pemasaran dan Periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau surat, serta menampilkan iklan online mengenai produk atau layanan di dalam Layanan atau situs web lainnya, termasuk berdasarkan barang yang sebelumnya Anda beli, tambahkan ke keranjang, atau aktivitas lainnya di Layanan.
Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun, menyediakan pengalaman pembayaran dan berbelanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terkait aktivitas yang mungkin bersifat penipuan, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan publik, serta mengamankan layanan kami. Jika Anda memilih menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun Anda. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya kepada siapa pun.
Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan dukungan pelanggan, menanggapi Anda, memberikan layanan yang efektif, dan menjaga hubungan bisnis kami dengan Anda.
Alasan Hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari lembaga penegak hukum atau instansi pemerintah, menyelidiki atau berpartisipasi dalam proses hukum perdata, kemungkinan atau sengketa hukum aktual, atau proses hukum lainnya, serta menegakkan atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami.

Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut dapat mencakup:

Kepada Shopify, vendor, dan pihak ketiga lainnya yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti pengelolaan TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, layanan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan pesanan, dan pengiriman.
Kepada mitra bisnis dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran dan menampilkan iklan kepada Anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk mendukung periklanan yang dipersonalisasi melalui layanan pihak ketiga berdasarkan aktivitas online Anda di berbagai pedagang dan situs web. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka sendiri. Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami agar tidak membagikan informasi Anda untuk menampilkan iklan dan pemasaran yang ditargetkan berdasarkan aktivitas online Anda di berbagai pedagang dan situs web.
Ketika Anda mengarahkan, meminta, atau memberikan persetujuan kepada kami untuk mengungkapkan informasi tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login.
Kepada afiliasi kami atau dalam kelompok perusahaan kami.
Sehubungan dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi surat panggilan, surat perintah penggeledahan, dan permintaan serupa, menegakkan ketentuan layanan atau kebijakan yang berlaku, serta melindungi atau membela Layanan, hak kami, serta hak pengguna atau pihak lainnya.

Hubungan dengan Shopify

Layanan dihosting oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi mengenai akses dan penggunaan Anda terhadap Layanan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Informasi yang Anda kirimkan melalui Layanan akan diteruskan dan dibagikan kepada Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain tempat tinggal Anda, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur Shopify tertentu yang ditingkatkan dan menggunakan data serta informasi yang diperoleh dari interaksi Anda dengan Toko kami, pedagang lainnya, dan Shopify. Untuk menyediakan fitur tersebut, Shopify dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan dari interaksi Anda dengan toko kami, pedagang lainnya, dan Shopify. Dalam keadaan tersebut, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak terkait penggunaan informasi pribadi untuk tujuan tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak yang mungkin Anda miliki, Anda dapat mengunjungi Kebijakan Privasi Konsumen Shopify. Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat menggunakan hak tertentu terkait informasi pribadi Anda melalui Portal Privasi Shopify.

Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat menyediakan tautan ke situs web atau platform online lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan menuju situs yang tidak terafiliasi atau tidak dikendalikan oleh kami, Anda harus meninjau kebijakan privasi dan keamanan serta syarat dan ketentuan mereka. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang terdapat di dalamnya. Informasi yang Anda berikan di ruang publik atau semi-publik, termasuk informasi yang Anda bagikan melalui platform jejaring sosial pihak ketiga, juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa pembatasan penggunaan oleh kami maupun pihak ketiga. Penyertaan tautan tersebut tidak dengan sendirinya berarti bahwa kami mendukung konten pada platform tersebut atau pemilik maupun operatornya, kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Layanan.

Data Anak

Layanan tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi mengenai anak-anak yang belum mencapai usia dewasa menurut yurisdiksi Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak yang telah memberikan informasi pribadi kepada kami, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah untuk meminta agar informasi tersebut dihapus. Pada Tanggal Berlaku Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami "membagikan" atau "menjual" informasi pribadi individu yang berusia di bawah 16 tahun, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam hukum yang berlaku.

Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda

Harap dipahami bahwa tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau sepenuhnya tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna". Selain itu, informasi yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak selalu aman selama proses transmisi. Kami menyarankan agar Anda tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk menyampaikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Lama waktu kami menyimpan informasi pribadi Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami membutuhkan informasi tersebut untuk mempertahankan akun Anda, menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lainnya yang berlaku.

Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak berikut terkait informasi pribadi Anda. Namun, hak tersebut tidak bersifat mutlak, mungkin hanya berlaku dalam keadaan tertentu, dan dalam beberapa kasus kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.

Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses terhadap informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda.
Hak untuk Menghapus. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda.
Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta agar kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat mengenai Anda.
Hak atas Portabilitas. Dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu, Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda dan meminta agar kami mentransfernya kepada pihak ketiga.
Mengelola Preferensi Komunikasi. Kami dapat mengirimkan email promosi kepada Anda, dan Anda dapat berhenti menerima email tersebut kapan saja menggunakan opsi berhenti berlangganan yang ditampilkan dalam email kami. Jika Anda berhenti berlangganan, kami masih dapat mengirimkan email non-promosi, seperti email mengenai akun atau pesanan yang telah Anda lakukan.

Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut sebagaimana ditunjukkan dalam Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tersedia di bawah. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak yang mungkin Anda miliki, termasuk hak terkait data yang diproses oleh Shopify, Anda dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan melakukan diskriminasi terhadap Anda karena menggunakan hak tersebut. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan, sebagaimana diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk perwakilan resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda. Sebelum menerima permintaan dari perwakilan tersebut, kami akan meminta bukti bahwa Anda telah memberikan wewenang kepada mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin juga perlu meminta Anda memverifikasi identitas secara langsung kepada kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan mengenai cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang tersedia di bawah. Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap keputusan kami dengan menghubungi kami melalui detail kontak di bawah, atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Transfer Internasional

Harap diperhatikan bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat Anda tinggal.

Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda keluar dari Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, kami akan menggunakan mekanisme transfer yang diakui, seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau kontrak setara yang dikeluarkan oleh otoritas berwenang terkait di Inggris Raya, sebagaimana relevan, kecuali transfer data dilakukan ke negara yang telah ditetapkan memiliki tingkat perlindungan yang memadai.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memublikasikan Kebijakan Privasi yang telah diperbarui di situs web ini, memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui", dan memberikan pemberitahuan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak yang tersedia bagi Anda, silakan hubungi kami melalui telepon di atau email di waleed.aslam.my@gmail.com atau hubungi kami di Mall Taman Palem, Jl. Kamal Raya Outer Ring Road, Lantai 02 No. 87 Blok B, Kota Jakarta Barat, Jakarta 11730, Indonesia.